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ご注文方法について
ご購入の流れから送料、特定商取引法に基づく表記などの説明ページです。
ご購入の流れ
- 1. お問い合わせ・お申し込み
- お好みのデザイン・書体が決まりましたら、まずはお見積もりフォームに必要事項を入力していただき送信してください。
電話・メール・FAXでも受け付けております。買い物かごを利用したご注文も可能です。
※買い物かごをご利用いただいた場合も、商品の特性上「仮注文」となり、デザイン画を必ずご確認いただきます。OKをいただいて、正式なご注文とさせていただきます。 - 2. 確認・ご相談
- メール・FAXでのお申し込みの場合は、確認後3営業日以内に、こちらからご連絡を入れさせていただきます。
また、ご注文に応じて、デザイン・材質・設置場所などを詳しくお伺いさせていただきます。 - 3. デザイン画・お見積もりの提出
- 数日後、ご相談の内容をもとに、当社からのデザイン画とお見積もりを提出させていただきます。
- 4. お支払い・製作開始
- デザインやお見積もりなどの内容にご承諾をいただきましたら、お支払方法が代引きの場合は、製作を開始させていただきます。
銀行振込をご希望の場合は、ご入金確認後に製作に入ります。
また、製作開始時点より原則としてキャンセル、変更はいたしかねますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 - 5. 完成・お届け
- 出荷の目途が立てば、事前に出荷予定日をご連絡させていただきます。
ご都合が悪い場合は、お客様のご都合の良い納品日をご指定ください。
完成後はすぐにお届けする手配をいたします。お手元に届きましたら商品確認をお願いいたします。
万が一、間違い、欠損などがございましたらご連絡ください。
お支払い方法が代引きの場合、お届け時に配送員に商品送料・代引き手数料をお支払いください。 - 【代引き手数料】
- 1万円未満：315円
1万円〜3万円未満：420円
3万円〜5万円未満：830円
※5万円以上のご注文は、銀行振込（先払い）にてお願いいたします。
お届け方法・送料について
ヤマト運輸または佐川急便にて商品をお届けいたします。
特定商取引法に基づく表記
| 販売主体について | |
| 屋号またはサイト名 | 表札スタジオ |
| 販売業者 | 株式会社 トージ工芸 |
| 運営責任者 | 田路 智 |
| 郵便番号 | 667-0114 |
| 住所 | 兵庫県養父市小城555 |
| 電話番号 | 079-664-2000 |
| fax番号 | 079-664-1900 |
| info@hyosatsu-studio.com | |
| ホームページ | http://www.hyosatsu-studio.com |
| 販売条件について | |
| ご注文方法 |
ショッピングカートのフォームでご注文、お電話、FAXにてご注文。 ※但し表札は商品の特性上仮注文となり、デザイン画を必ずご確認いただきます。OKをいただいて、正式なご注文とさせていただきます。 |
| お申し込み 有効期限 | 有効期限は特にありません。 |
| 商品引渡し時期 | 表札はご注文いただいてから製作し、発送いたします。通常ご注文後、2〜3週間いただいております。（製作状況によって変動する場合がございます） |
| お支払い方法 |
◆代金引換（ヤマトコレクト）または銀行振込 ■銀行振込決済の場合、 ご注文後、銀行口座に先払い（入金確認をもって正式受注）で代金をお振込みください。 また、振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。 【お振込口座】 但馬信用金庫 広谷支店 普通 0338411 タジマシンヨウキンコ ヒロタニシテン 口座名義：株式会社トージ工芸 カ）トージコウゲイ ※商品代金が10万円を超える場合は、銀行振込（先払い）にてお願いいたします。代金引換はご利用いただけませんので、ご注意ください。 ※注文される方と受取られる方が別人の場合は代金引換（ヤマトコレクト）はお受け出来ません。 |
| お支払い期限 | 銀行振込の場合 ご注文後5日以内 |
| 商品発送方法 | ヤマト運輸またはゆうパック(日本郵便)・佐川急便にて商品をお届けいたします。 |
| 商品以外の必要料金 |
◆代引き決済の場合、代引き手数料 【代引き手数料】 1万円未満：315 1万円〜3万円未満：420 3万円〜10万円未満：830 ※10万円以上のご注文は、銀行振込（先払い）にてお願いいたします。 ◆銀行振込決済の場合、振込手数料 |
| 配送料金 |
表札は日本国内（全国一律）送料無料とさせていただいております。 その他商品のみご購入の場合でお買い物合計20,000円未満の場合、全国一律800円送料がかかります。 |
| 返品・交換期限 |
表札スタジオの表札その他商品は全てオーダーメイドとなっており、お客様からご注文をいただいてから製作を行っておりますので、不良品以外の返品はお受け出来ません。また、手造りしておりますので、多少の寸法などのズレや誤差が生じることがございます。予めご了承ください。 製作・発送には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、お手数ですが、商品到着後7日以内にメールまたはお電話、FAXにてご一報のうえ、当社までご返送ください。（送料は当社負担。）損傷や不良を確認後、同製品を無償にて再製作・又は修理させていただきます。 ただし、表札設置時・設置後の損傷につきましては、保証いたしかねます。 |
| その他 | |
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表札スタジオでの注文・販売は、日本国内に限ります。 |
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